El Ministerio de Consumo, liderado por Pablo Bustinduy, ha reforzado la supervisión de precios para prevenir prácticas de rebajas engañosas en el "Black Friday". Este fenómeno comercial, que se celebra esta semana, ofrece descuentos significativos en tiendas y plataformas online.
Las rebajas engañosas consisten en elevar el precio de un producto antes del evento para luego "rebajarlo" a su precio original. Según el Artículo 47 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, estas prácticas constituyen una infracción grave, sancionable con multas que pueden superar los 100.000 euros, llegando hasta seis veces el beneficio ilícito obtenido.
En la edición de 2023, el ministerio impuso multas de 90.000 euros a dos operadores de comercio electrónico y mantiene expedientes abiertos contra seis grandes plataformas por incumplimientos similares.
Investigación y control con herramientas europeas
La Dirección General de Consumo ha iniciado una nueva investigación preventiva en colaboración con la herramienta "Price Reduction Tool" de la Comisión Europea, supervisando productos como electrodomésticos, electrónica, cosmética y artículos deportivos en compras online.
Durante 2023, más del 20% de los productos analizados presentaron irregularidades y el 60% de las empresas investigadas incurrieron en prácticas desleales. Un ejemplo ilustrativo detectó un operador que ofertó un portátil a 626,99 euros, subió su precio a 759,99 euros días antes del evento, y lo "rebajó" nuevamente durante el Black Friday.
La legislación española exige que, en las rebajas, se muestre claramente el precio anterior, definido como el menor aplicado en los 30 días previos, para garantizar una comparación justa.
Llamado al consumo responsable
Consumo recuerda la importancia de evitar el sobreendeudamiento y prestar atención a las condiciones de financiación al recurrir a créditos para compras durante el Black Friday.
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