Nuevas medidas contra estafas telefónicas entran en vigor este martes reforzando el bloqueo de llamadas fraudulentas

Dos nuevas medidas contra estafas telefónicas y por SMS han entrado en vigor este mes, según ha confirmado la orden ministerial del Gobierno. Estas acciones complementan el Plan de lucha contra fraudes por suplantación de identidad, activo desde el pasado 7 de marzo de 2025, periodo en el que los operadores han bloqueado ya 14 millones de llamadas y más de 800.000 SMS fraudulentos, con una media diaria de 235.600 llamadas y 10.000 SMS interceptados.

A partir de este martes, los operadores tienen la obligación de bloquear llamadas y SMS de origen internacional que simulan proceder de números españoles, una práctica frecuente en estos delitos. Paralelamente, las llamadas comerciales solo podrán realizarse mediante numeración geográfica, códigos específicos para fines comerciales o números 800 y 900, prohibiéndose el uso de móviles particulares para evitar confusión entre los usuarios.

Base de Datos con códigos alfanuméricos

Una última medida anunciada, cuya entrada en vigor está prevista dentro de 15 meses por su complejidad técnica, implica la creación de una base de datos oficial de códigos alfanuméricos utilizados por empresas y administraciones públicas en SMS. Esta herramienta, gestionada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), "permitirá registrar y verificar dichos identificadores", garantizando "la autenticidad de las comunicaciones", protegiendo "la identidad de entidades legítimas" y facilitando "la detección y bloqueo de suplantaciones".

Las medidas amplían el marco inicial implementado en marzo, que ya obligaba a bloquear numeraciones sin usuario o servicio asociado. El Gobierno subraya que estas acciones buscan reforzar la seguridad en un contexto donde la suplantación de identidad ha generado pérdidas millonarias a ciudadanos y empresas.