Redes sociales, esa gran herramienta para tu empresa

Facebook, Twitter e Instagram son las redes sociales más utilizadas por las empresas. Entre las tres suman cerca de 2.000 millones de usuarios, una razón muy poderosa para que las empresas estén presentes en estos espacios virtuales en los que la gente pasa horas y horas.

Sin embargo, ¿es realmente necesario estar en todas? La mayoría de los empresarios o dueños de un negocio no tienen tiempo para atender adecuadamente sus perfiles en las redes sociales. Por ello, los expertos aconsejan elegir la más adecuada en función del sector de actividad y del público al que queramos dirigirnos, ya que el objetivo final es captar clientes para el negocio y hacerlo más visible a través de la generación de contenidos de interés, ya sean noticias, eventos o promociones.

"Es importante tener en cuenta que no importa sólo la fachada, sino que debe existir contenido detrás. El perfil en una red social debe ser una 'landing page' que te lleve a la página web o a la propia tienda física del negocio", afirma César Castellanos, director de la agencia Bombo Comunicación. Resulta esencial, por tanto, que el contenido no sea 'vacío', sino que esté relacionado y sea fiel al producto o actividad de la empresa.

En resumen, las claves son crear un contenido interesante y valioso, y tener detrás un producto o servicio real que lo respalde. Sólo de esta manera lograremos captar la atención del usuario, y que éste lo comparta con sus contactos para llegar a crear una verdadera red de seguidores y lograr el tan deseado éxito en las redes sociales.