El Gobierno de Castilla-La Mancha ha reafirmado su compromiso con la tecnología como herramienta para garantizar la igualdad en la prestación de servicios públicos, facilitando el acceso en igualdad de condiciones a toda la ciudadanía, independientemente de su ubicación o situación socioeconómica.
Así lo ha expresado el director gerente de la Agencia de Transformación Digital, Juan Ángel Morejudo, durante la jornada “Inteligencia Artificial y sector público: regulación y casos de uso”, celebrada en la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de Toledo. Este evento forma parte del Curso de Especialización en Derecho Administrativo e Inteligencia Artificial, organizado por el Centro de Estudios Europeos Luis Ortega Álvarez de la UCLM, en colaboración con la Junta de Comunidades.
Morejudo ha destacado que estas jornadas son un espacio para “compartir experiencias reales” sobre la incorporación de tecnologías como la ciberseguridad y la inteligencia artificial en la Administración pública, así como para avanzar en “más y mejores servicios, adaptados a las necesidades de la ciudadanía”.
El responsable de la Agencia también ha asegurado que la estrategia digital del Gobierno regional está centrada en “acelerar la inversión, el crecimiento y la creación y retención de talento”, continuando el camino iniciado con el Centro Regional de Innovación Digital (CRID). Asimismo, ha adelantado que la reciente integración de la Dirección General de Salud Digital en la Agencia generará más oportunidades e inversiones, consolidando a Castilla-La Mancha como referente en transformación digital a nivel nacional y europeo.
Un uso ordenado y ético de la inteligencia artificial
Morejudo ha subrayado que la apuesta por la inteligencia artificial (IA) responde a una visión “ordenada, humanista y ética”, priorizando siempre los intereses de la ciudadanía, especialmente en ámbitos sensibles como la salud. Además, ha explicado que tecnologías como la automatización, la robotización y la minería de procesos ya se están implantando para mejorar la eficiencia de la Administración. Un ejemplo de ello es la nueva plataforma de empleo que utiliza técnicas de machine learning para optimizar sus servicios.
Por su parte, la directora general de Coordinación, Diana Asín, ha presentado el anteproyecto de Ley de Simplificación y Agilización Administrativa, que incluye una regulación innovadora sobre administración digital y el uso de la inteligencia artificial. Según Asín, el objetivo es “otorgar seguridad jurídica” tanto a la Administración como a la ciudadanía, asegurando un uso “prudente, garantista y humanista” de la IA, en línea con la normativa europea. La futura herramienta Espacio Ciudadano permitirá ofrecer servicios personalizados y proactivos a ciudadanos y empresas.
El acto ha contado también con la participación del secretario general de Salud Digital, Información e Innovación del Sistema Nacional de Salud, Juan Fernando Muñoz, y del director del Centro de Estudios Europeos Luis Ortega Álvarez de la UCLM, Isaac Martín Delgado.
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